SOCIALWARE

La primera computadora Apple (Apple I) fué construida por Steve Wozniak para compartirla con sus amigos del Homebrew Computer Club. Pero fue su socio, el mítico Steve Jobs, el que tuvo la visión de que podría haber un mercado para el invento de su socio.

Este caso (como otros tantos) es un ejemplo de la tensión que existe entre la emoción de compartir información y conocimiento y el ánimo de lucro de los empresarios. Los apóstoles de los sistemas abiertos y del software libre pertenecen o son derivados de la generación del flower power, una epoca en donde la sociedad se abrio a los sentidos emergiendo una contracultura a la sociedad de consumo predominante que paradójicamente nos condujo a una sociedad en donde el valor esta en compartir, arranstrando a un cambio de visión de las empresas respecto de su filosofía, metas y políticas, en la sociedad; siendo el marco fundamental para este cambio el mayor y desicivo protagonismos de los consumidores.

La mayor de las paradojas se ha observado en la industria musical, pues las grandes corporaciones discográficas que se hicieron poderosas gracias a que la música fue una parte esencial de la contracultura nacida en los '60 que la condujo al consumo masivo, comienza a perder terreno a partir ante la emergencia de la red global, donde los consumidores (ahora usuarios) descubrieron la posibilidad de compartir sus bienes «musicales». Es tambien un excelente ejemplo de que la tecnologia es una construcción social ya que el formato MP3 surgió como una consecuencia de la necesidad que existia en mejorar las velocidades de transferencia de imágenes, video y sonidos.

Internet es, como toda tecnología, una construcción social que nace a partir del paradigma de compartir informacion como nucleo de su escencia. Fueron las universidades las que aportaron el puntapié inicial para el desembarco de Internet en la sociedad en donde eL concepto de comunidad esta intrínsecamente arraigado en sus claustros. Pero, es recien en la era de la Web 2.0 cuando surge como valor superlativo la idea de comunidad como concepto de red social: En un mundo globalizado y conectado donde las comunidades tienen un valor intrinseco incalculable.

Por ello no es de extrañar que el concepto de responsabilidad social empresarial, que se cree que surgió en los años '30, recien en la decada de los noventa haya cobrado tanta fuerza. Es importante entender que sin el ánimo de lucro de los empresarios y sus empresas dificilmente la tecnología su hubiese desarrollado de la manera que hoy lo observamos. Por ello es que digo que existe una verdadera tensión entre el lucro y la emoción de compartir, ya que de alguna manera se contraponen a la vez que se benefician mutuamente.